На Стадии 2 появляются первые признаки диверсификации в организационной структуре и инфраструктуре. В отличие от Стадии 1, когда все сотрудники были универсалами и могли выполнять любые задачи, на Стадии 2 они начинают специализироваться и разграничивать свои функции.
ПРАВИЛАВот некоторые Непреложные правила Стадии 2:- Организовать направление Развития бизнеса (Маркетинг, Продажи и Обслуживание клиентов) вокруг 3 Клиентских сегментов компании
- Внедрить отслеживание основных ежедневных, еженедельных и ежемесячных Ключевых показателей эффективности
- Сотрудники должны понимать, как компания зарабатывает деньги и получает прибыль
- Внести ясность в должности и роли во всех подразделениях
- Подготовить 3 Супервайзера, которые должны быть ответственными, подотчетными и инициативными
- Привить командное мышление на всех уровнях компании, поддержанное Базовыми ценностями
КАКИЕ ПРАВИЛА ДОЛЖЕН СОБЛЮДАТЬ БИЗНЕС НА СТАДИИ 2?КАК УПРАВЛЯТЬ КОМПАНИЕЙ, КОТОРАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ БЫСТРЫЙ РОСТ?Если на Стадии 1 нужно было адаптироваться к хаосу, то на Стадии 2 основная задача — взять ситуацию под контроль. Способность проявлять инициативу, развивать своих подчинённых и оказывать на них положительное влияние - это ключевые компетенции Лидера на Стадии 2. Коучинговый Стиль управления необходим, когда нужно нанять квалифицированных сотрудников и продолжать наращивать объёмы продаж.