Связь:
LMS-платформа:
Экспресс-диагностика
Мы не чиним бизнесы. Мы их возрождаем
  • Главная
    /
  • Программа "Ключевые показатели эффективности"
Измерение и оценка результатов деятельности

«КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ»

Консалтинговая программа
Ориентация на бизнес-реалии
Бесплатно · 10 минут · Результат сразу на экране
Мультимодальная подготовка
Индивидуальная и командная работа
Длительность:7-11 недель
Экспресс-диагностика

Гид Программы

Краткое описание Программы в удобном PDF-формате
СКАЧАТЬ
Для владельцев и руководителей
компаний малого и среднего бизнеса
Вашей компании необходимо внедрение Ключевых показателей эффективности, если ваш бизнес сталкивается с такими вызовами, как:
Проблемы тяжело диагностируются
  • При сбое вы тратите много времени на поиск корневой причины — системы сбора данных нет
  • Одни и те же проблемы всплывают в разных отделах, но общей картины вы не видите
  • Сигналы о проблемах доходят с опозданием, когда уже потеряны деньги или клиенты
  • Вы не можете быстро оценить влияние конкретной проблемы на ключевые показатели
Проблемы редко предвидятся
  • Горизонт реально работающего планирования сжался до 1–2 недель; всё, что дальше, систематически перечёркивается непрогнозируемыми сбоями.
  • Рост объёма заказов вызывает не радость, а тревогу: вы понимаете, что внутренние системы не выдержат, но не можете заранее указать, где именно произойдёт сбой.
  • Компания регулярно попадает в одну и ту же ловушку: одно опоздание или ошибка запускают цепную реакцию проблем, хотя цепочка причин была предсказуема.
  • Внешние изменения — от скачков спроса до действий конкурентов — становятся неприятными сюрпризами, потому что нет практики сценарного анализа и раннего мониторинга.
Организация не готова к росту
  • При попытке масштабирования выручка растёт, а управляемость резко падает
  • Вы не можете предсказать, как поведёт себя бизнес при увеличении объёмов на 30–50%
  • Инфраструктура (IT, процессы, менеджмент) не выдерживает текущей нагрузки, не говоря о расширении
  • Планирование роста упирается в отсутствие формализованной структуры и чётких ролей
Удовлетворенность персонала не зависит от достижения целей компании
  • Сотрудники могут быть довольны условиями, но при этом компания не достигает ключевых показателей — удовлетворённость и результативность не связаны
  • Вы замечаете, что люди перегружены и эмоционально выгорают, но их личные цели и ценности не совпадают с бизнес‑целями
  • Попытки повысить прибыльность воспринимаются персоналом как угроза их стабильности, а не как общая победа
  • Система вознаграждения не привязана к измеримым результатам, и мотивация носит случайный характер, не влияя на эффективность

Цели Программы

  • Внедрить в компании систему отслеживания общего состояния здоровья бизнеса или его отдельных подразделений
  • Вооружить руководителей инструментами получения информации, которая помогает принимать обоснованные решения, проливая свет на то, что работает, а что нет
  • Предоставить участникам инструменты для оказания непосредственного влияния на поведение и результативность сотрудников
Сотрудники, как правило, делают не то, что вы от них ожидаете, а то, что вы измеряете и оцениваете

После прохождения Программы
ваша компания получает:

  • Чёткое понимание, что важно для достижения успеха компании
    1
  • Навыки распознавания и решения проблем бизнеса
    2
  • Множество новых идей по улучшению бизнеса
    3
  • Повышение эффективности процесса принятия решений
    4
  • Повышение уровня вовлечённости сотрудников
    5
  • Повышение ответственности персонала за достижение поставленных целей
    6

Длительность Программы

  • Стадии 1-3: 7 недель
  • Стадии 4-5: 9 недель
  • Стадии 6-7: 11 недель
  • Подробнее о Стадиях роста смотрите здесь

Участники Программы

  • Руководство компании (Владелец и/или Генеральный директор, Руководящая команда)
  • Среднее звено компании (Управленческая команда)
  • Ключевые рядовые сотрудники (по желанию)

План Программы

Стадии 6-7
Стадии 4-5
Стадии 1-3

Цены Программы

СТАДИИ 1-3
225 000 рублей
СТАДИИ 4-5
300 000 рублей
СТАДИИ 6-7
375 000 рублей

Окупаемость инвестиций (RoI)

1
Каждый третий владелец бизнеса сталкивается с проблемами, связанными с Ключевыми показателями эффективности. Без них Руководитель управляет компанией «на ощупь» — решения принимаются по интуиции, а не по цифрам, и точки роста остаются незамеченными.
2
Когда у каждого сотрудника есть личный измеримый показатель, вся организация начинает двигаться в одном направлении. Инвестиции в Программу окупаются за счёт того, что скрытые точки роста становятся видимыми, а решения — быстрее и точнее. При анализе окупаемости важно учитывать этот управленческий эффект для всего бизнеса.
Воспользуйтесь нашим «Калькулятором окупаемости инвестиций», который поможет понять, насколько быстро вы окупите ваши вложения в программу «Ключевые показатели эффективности».
Калькулятор окупаемости — КПЭ — fenix-lab.ru

Бизнес-кейс

Как приступить к внедрению

Если ЕЩЁ НЕ ПРОШЛИ Комплексную диагностику бизнеса (Чек-ап)
Вам необходимо пройти диагностическое обследование соответствия вашей компании критериям роста бизнеса
ПЕРЕЙТИ К ДИАГНОСТИКЕ
Если УЖЕ ПРОШЛИ Комплексную диагностику бизнеса (Чек-ап)
Запланируйте специальную онлайн-консультацию для согласования всех вопросов по Консалтинговому проекту
ЗАПЛАНИРОВАТЬ

Почему эта Программа так важна?

Когда Ключевые показатели эффективности правильно выбраны, они позволяют руководству компании увидеть наиболее важные результаты деятельности, от которых зависит успех бизнеса. А сотрудники в свою очередь чётко видят, как их работа влияет на финансовое здоровье организации
Внедрение в бизнесе системного элемента «Ключевые показатели эффективности» даёт сотрудникам чёткое понимание, как компания зарабатывает деньги. И это понимание даёт выход мощной позитивной энергии, которая стимулирует рост вовлечённости сотрудников
Эта Программа создаёт в компании продуманную и эффективную систему подотчётности. Отслеживая показатели во времени, руководство может эффективнее предвидеть, определять и решать проблемы
Эта Программа научит вас измерять эффективность различных инициатив и нововведений в бизнесе, что позволяет добиваться лучших результатов и улучшений деятельности организации

2 секрета успеха Программы

Секрет №1 - Методика
базируется на 2-х ключевых подходах:
  • Основные неудачи и отсутствие роста бизнеса связаны с тем, что руководитель фокусируется на внешних симптомах проблем, а не на корневых причинах.
    В отличие от классического бизнес-консалтинга мы не занимаемся борьбой с симптомами возникших проблем – МЫ ПОМОГАЕМ БИЗНЕСУ УСТРАНИТЬ КОРНЕВЫЕ ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
  • В отличие от классического бизнес-консалтинга мы не работаем с бизнесом по модели «мы знаем и мы сделаем». Наш подход – «МЫ ЗНАЕМ И МЫ ВАС НАУЧИМ И ПОМОЖЕМ СДЕЛАТЬ». Вместо того, чтобы регулярно продавать вам золотую рыбку (классический консалтинг – это дорогое удовольствие), мы вам покажем и научим, где, как и чем самим ловить золотую рыбку
Секрет №2 - Структура и Формат

7-11 недель

Для достижения результата программа должна быть рассчитана на длительный период. Однодневные семинары и двухчасовые онлайн-курсы просто не подходят

Мультимодальность
Структура должна быть мультимодальной - т.е. с использованием различных методов и подходов. В нашей Программе используются видеоматериалы, дискуссии, практические занятия и непосредственное применение на рабочем месте
Опора на бизнес-реалии
На каждой Рабочей сессии участники выполняют индивидуальные и групповые задания, направленные непосредственное на их бизнес
Вовлечённость
Эффективная программа должна охватывать как Руководство компании, так и Управленческую команду. В нашей программе участвуют менеджеры и топ-менеджеры высшего звена, включая владельца, которые работают в команде.

Как выглядит процесс

Обучающие видео
В рамках Программы участники получают новые знания благодаря использованию Обучающих видео для самостоятельного изучения основных принципов Программы. Обучающие видео построены таким образом, чтобы материал можно было легко усвоить вне зависимости от ранее полученного вами образования или опыта.
Рабочие сессии
На Рабочих онлайн-сессиях при помощи консультанта в ходе практической групповой работы участники воплощают теоретические принципы в практические решения. В рамках Программы они нарабатывают навыки, как эффективно применять на практике Ключевые показатели эффективности
Практическое применение
Между Рабочими сессиями участники в рабочей обстановке апробируют и тестируют выбранные Ключевые показатели эффективности. В итоге в компании внедряется Ключевой системный элемент – система отслеживания Ключевых показателей эффективности

Книга «Ключевые показатели эффективности»

Используете ли вы Ключевые показатели эффективности (КПЭ) в вашем бизнесе? Если нет, то вы упускаете возможность получить ценную информацию, которая поможет вам улучшить работу вашей компании. В этой книге подробно рассказано, как выбрать надежные КПЭ как для всего бизнеса, так и для отдельных его подразделений. Не упустите возможность скачать бесплатную Рабочую тетрадь, которая поможет вам применить эти принципы в вашем бизнесе.
ПОДРОБНЕЕ КУПИТЬ

Нам доверяют

  • 12+
    Лет на рынке малого и среднего бизнеса
  • ~200
    Консалтинговых проектов различной сложности
  • 5000+
    Часов консультаций и онлайн-сессий
  • 12
    Показательных бизнес-кейсов
Страховка для сомнений
Мы полностью уверены в результате и поэтому даём вам полную гарантию на наши Консалтинговые программы
Если после начала любой Программы вы не замечаете реальной пользы от первой Рабочей сессии, вы получаете 100% возврат средств без каких-либо дополнительных обязательств
За 12+ лет работы в консалтинге с клиентами из России, Беларуси, Казахстана, Израиля, Бразилии нам удалось завоевать доверие владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса и помочь почти 200 компаниям выйти на путь устойчивого развития и роста
12+ лет практики
Наш опыт базируется на многолетней практике ~200 консалтинговых проектов различной сложности
Конфиденциальность
В начале работы мы заключаем с вами Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Ваша коммерческая информация не будет доступна третьим лицам
Индивидуальный подход
Мы всегда подходим к нашим клиентам индивидуально с учётом особенностей и потребностей каждой компании. Это позволяет решать даже самые сложные проблемы бизнеса
Прозрачность
Наши услуги и цены на них заранее фиксируются в договоре, поэтому вы всегда уверены, что получите всё, за что платите

Наши бизнес-кейсы

Ознакомиться

Как начать работу с нами?

  • Этот алгоритм шагов является стандартным для большинства наших клиентов.
  • Но вы всегда можете связаться с нами и согласовать индивидуальный подход

Определяйте своё будущее

Это лишь некоторые названия постов и статей в наших каналах в Телеграм, ВКонтакте, Яндекс Дзен и Max.
Присоединяйтесь и получайте ответы на наболевшие и актуальные вопросы о том, как построить устойчивый и прибыльный бизнес
«Выбор, который навсегда определит будущее вашего бизнеса»
«Вы можете не осознавать, что вносите хаос в свой бизнес»
«Каждый бизнес сталкивается с вызовами»
«Постройте прибыльный бизнес»

Остались вопросы?

Мы предлагаем 3 варианта, как связаться с нами для уточнения оставшихся вопросов:
Мессенджер
Если у вас короткий и быстрый вопрос, вы можете отправить нам сообщение в мессенджерах Max или Телеграм (в Меню в правом верхнем углу страницы или на странице "Контакты")
КОНТАКТЫ
Email
Если вы предпочитаете электронную почту и ваш вопрос не такой срочный, вы также можете направить нам электронное письмо (в Меню в правом верхнем углу страницы или на странице "Контакты")
КОНТАКТЫ
Онлайн-консультация
Если у вас несколько вопросов, которые требуют личного обсуждения, вы можете запланировать онлайн-консультацию с Игорем Баландиным, Основателем и Управляющим директором компании
ПЕРЕЙТИ
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ

Запланируйте 30-минутную бесплатную или 60-минутную платную индивидуальную консультацию с Игорем Баландиным, Основателем и Управляющим директором Лаборатории бизнес лидерства «Феникс». После регистрации вы сами можете выбрать удобные для вас дату и время для консультации.
Встреча проводится онлайн в Zoom
30-мин КОНСУЛЬТАЦИЯ 60-мин КОНСУЛЬТАЦИЯ