Использование эффективных процессов для снижения вариативности и повышения качества операционной деятельности
«БАЗОВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ»
Консалтинговая программа
Ориентация на бизнес-реалии
Мультимодальная подготовка
Индивидуальная и командная работа
Длительность:12-16 недель
- компания не выдерживает сроки
- ресурсы используются неэффективно
- реальный статус проектов непонятен
- существующие процессы и системы не позволяют компании справиться с дополнительным объемом
- не хватает стабильности и последовательности в работе
- высокие затраты на персонал снижают вашу прибыль
Слабое управление проектами
Не внедряются нужные системы
- ошибки сотрудников и задержки в выполнении заказов приводят к недовольству клиентов
- падает скорость принятия решений и компания не может адаптироваться к требованиям рынка и клиентов
- границы зон ответственности не определены чётко, в результате работы проводятся не вовремя или некачественно
- существующие процессы тормозят попытки компании предлагать новые продукты и услуги
- скорость выполнения задач падает, что сказывается на эффективности и качестве обслуживания клиентов
- бизнес не может обработать все заказы или запросы клиентов, что приводит к упущению потенциальных продаж
Нестабильное качество продуктов и услуг
Процессы не поддаются масштабированию
Вашей компании необходимо внедрение Базовых бизнес-процессов, если ваш бизнес сталкивается с такими вызовами, как:
Для владельцев
и руководителей компаний малого и среднего бизнеса
и руководителей компаний малого и среднего бизнеса
2
3
1
Выявить и усовершенствовать недостающие в организации ключевые процессы и системы
Освоить эффективные подходы к разработке Базовых бизнес-процессов, которые пока не получили должного развития в подразделениях компании
Предоставить участникам несколько возможностей для практического применения полученных знаний и навыков
Цели Программы
Эта Программа не внедряет за вас процессы в вашей компании
Но она:
Вооружает вас новыми навыками и уверенностью в разработке более качественных и эффективных процессов, которые вы в дальнейшем легко внедряете в вашей организации
Помогает провести создание, оценку и доработку вместе с консультантом 2-3 Базовых бизнес-процессов в вашей компании
Предоставляет вам новые принципы, подходы и инструменты для разработки и поддержки процессов в вашей организации
Единую терминологию и подходы для Управленческой команды по разработке процессов
Новый уровень знаний и навыков членов Управленческой команды по разработке Базовых процессов
Качественные и эффективные Базовые бизнес-процессы, которые могут быть успешно внедрены в организации
Заново спроектированные 2-3 Базовых процесса, готовых к применению в компании
План по устранению неэффективности в существующих Базовых процессах
Знания и навыки для выявления неэффективных Базовых бизнес-процессов
После прохождения Программы ваша компания получает:
Базовые бизнес-процессы – это те процессы, которые являются критически важными для основных функций организации. В каждой организации есть Базовые процессы, поскольку они являются основополагающими для любого бизнеса
Неэффективные Базовые процессы могут привести к внутреннему хаосу, разобщённости между подразделениями и, как следствие, к снижению качества предоставляемых продуктов и услуг. Использование неэффективного Базового бизнес-процесса может вызвать стресс у всей команды
Применяя способы проверки Базовых процессов на наличие Организационной воли и Ресурсных возможностей для их использования и повышая качество путём устранения вариативности, компания может перестроить свои Базовые бизнес-процессы таким образом, чтобы их можно было в дальнейшем масштабировать по мере роста бизнеса
Благодаря реализации Программы компания становится способной выявлять слабые места в своих Базовых бизнес-процессах, перепроектировать их на уровне подразделений и управлять Базовыми процессами во всей организации
Почему эта Программа так важна?
4
2
1
3
Секрет №2:
Вовлечённость
Опора на бизнес-реалии
Мультимодальность
12-14 недель
Структура и Формат
Секрет №1:
В отличие от классического бизнес-консалтинга мы не работаем с бизнесом по модели «мы знаем и мы сделаем». Наш подход – «МЫ ЗНАЕМ И МЫ ВАС НАУЧИМ И ПОМОЖЕМ СДЕЛАТЬ». Вместо того, чтобы регулярно продавать вам золотую рыбку (классический консалтинг – это дорогое удовольствие), мы вам покажем и научим, где, как и чем самим ловить золотую рыбку
Структура должна быть мультимодальной - т.е. с использованием различных методов и подходов. В нашей Программе используются видеоматериалы, дискуссии, практические занятия и непосредственное применение на рабочем месте
Эффективная программа должна охватывать как Руководство компании, так и Управленческую команду. В нашей программе участвуют менеджеры и топ-менеджеры высшего звена, включая владельца, которые работают в команде.
На каждой Рабочей сессии участники выполняют индивидуальные и групповые задания, направленные непосредственное на их бизнес
Для достижения результата программа должна быть рассчитана на длительный период. Однодневные семинары и двухчасовые онлайн-курсы просто не подходят
Основные неудачи и отсутствие роста бизнеса связаны с тем, что руководитель фокусируется на внешних симптомах проблем, а не на корневых причинах.
В отличие от классического бизнес-консалтинга мы не занимаемся борьбой с симптомами возникших проблем – МЫ ПОМОГАЕМ БИЗНЕСУ УСТРАНИТЬ КОРНЕВЫЕ ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
В отличие от классического бизнес-консалтинга мы не занимаемся борьбой с симптомами возникших проблем – МЫ ПОМОГАЕМ БИЗНЕСУ УСТРАНИТЬ КОРНЕВЫЕ ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
Методика
базируется на 2-х ключевых подходах:
ДВА секрета успеха нашей Программы
Участники Программы
Длительность Программы
Подробнее о Стадиях роста смотрите здесь
Разработка 2 Базовых бизнес-процессов
Стадии 1-5
Стадии 6-7
16 недель
12 недель
Разработка 3 Базовых бизнес-процессов
Ключевые рядовые сотрудники (по желанию)
Среднее звено компании (Управленческая команда)
Руководство компании (Владелец и/или Генеральный директор, Руководящая команда)
❸
❷
❶
В рамках Программы участники получают новые знания благодаря использованию Обучающих видео для самостоятельного изучения основных принципов Программы
На Рабочих онлайн-сессиях при помощи консультанта в ходе практической групповой работы участники используют методы проектирования процессов для выявления существующих слабых мест в Базовых процессах, перепроектирования и поддержки текущих процессов в организации
Между Рабочими сессиями участники в рабочей обстановке апробируют и тестируют спроектированные Базовые бизнес-процессы. По итогам Программы участники разрабатывают минимум 2 Базовых бизнес-процесса, нарабатывая критически важные навыки для их дальнейшего использования в компании
Как выглядит Процесс
Стадии 6-7
Стадии 1-5
план программы
600 000 рублей
450 000 рублей
цены Программы
Стадии 6-7
Стадии 1-5
Книга
«базовые бизнес-процессы»
«базовые бизнес-процессы»
Базовые бизнес-процессы — это те процессы, которые являются критически важными для основных функций организации и являются двигателем всей компании. Уделяя внимание Базовым процессам, организация может значительно улучшить качество своей работы во всех направлениях. В этой книге изложены принципы, которые помогут создать процессы не только эффективные, но и действительно используемые и ценимые теми, кто отвечает за их реализацию.
Нам доверяют
- 11+Лет на рынке малого и среднего бизнеса
- ~200Консалтинговых проектов различной сложности
- 5000+Часов консультаций и онлайн-сессий
- 12Показательных бизнес-кейсов
Страховка для сомнений
Мы полностью уверены в результате и поэтому даём вам полную гарантию на наши Консалтинговые программы
Если после начала любой Программы вы не замечаете реальной пользы от первой Рабочей сессии, вы получаете 100% возврат средств без каких-либо дополнительных обязательств
За 11+ лет работы в консалтинге с клиентами из России, Беларуси, Казахстана, Израиля, Бразилии нам удалось завоевать доверие владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса и помочь почти 200 компаниям выйти на путь устойчивого развития и роста
11+ лет практики
Наш опыт базируется на многолетней практике ~200 консалтинговых проектов различной сложности
Конфиденциальность
В начале работы мы заключаем с вами Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Ваша коммерческая информация не будет доступна третьим лицам
Индивидуальный подход
Мы всегда подходим к нашим клиентам индивидуально с учётом особенностей и потребностей каждой компании. Это позволяет решать даже самые сложные проблемы бизнеса
Прозрачность
Наши услуги и цены на них заранее фиксируются в договоре, поэтому вы всегда уверены, что получите всё, за что платите
Наши бизнес-кейсы
Как начать работу с нами?
Этот алгоритм шагов является стандартным для большинства наших клиентов.
Но вы всегда можете связаться с нами и согласовать индивидуальный подход
Но вы всегда можете связаться с нами и согласовать индивидуальный подход
Стадия роста
Вы определяете, на какой Стадии роста находится ваш бизнес. Перейдите к описанию пошагового алгоритма
ПЕРЕЙТИ 
Диагностика
Вы проходите Полную оценку состояния вашего бизнеса по нашей авторской методике. Для этого нужно приобрести доступ и заполнить оценочный опрос именно для вашей Стадии роста. Перейдите к приобретению доступа к Полной оценке состояния бизнеса
ПЕРЕЙТИ 
Отчёт
Ваши ответы обрабатываются по нашей авторской аналитической модели, и мы готовим для вас многостраничный письменный отчёт в pdf-формате. Ориентировочное время обработки ответов и подготовки отчёта: 3 рабочих дня. Перейдите к просмотру примера Отчёта
ПЕРЕЙТИ 
Консультация
Результаты диагностики бизнеса представляются вам в структурированном виде на онлайн-встрече с нашим консультантом. Длительность онлайн-консультации: 2 часа. При заполнении Оценочного опроса вы указываете ваш контактный телефон и Email. По готовности финального Отчёта мы связываемся с вами и договариваемся о дате и времени онлайн-консультации
Подготовка к запуску
По результатам диагностики вы принимаете решение о том, какие недостающие Ключевые системные элементы вы будете внедрять в вашем бизнесе. Мы подписываем с вами Договор на реализацию консалтингового проекта. После этого в течение 14 дней начинается проект внедрения
Определяйте своё будущее
Это лишь некоторые названия постов и статей в наших каналах в Телеграм, ВКонтакте, Яндекс Дзен и Max.
Присоединяйтесь и получайте ответы на наболевшие и актуальные вопросы о том, как построить устойчивый и прибыльный бизнес
Присоединяйтесь и получайте ответы на наболевшие и актуальные вопросы о том, как построить устойчивый и прибыльный бизнес
«Выбор, который навсегда определит будущее вашего бизнеса»
«Вы можете не осознавать, что вносите хаос в свой бизнес»
«Каждый бизнес сталкивается с вызовами»
«Постройте прибыльный бизнес»
«Вы можете не осознавать, что вносите хаос в свой бизнес»
«Каждый бизнес сталкивается с вызовами»
«Постройте прибыльный бизнес»
Остались вопросы?
Мы предлагаем 3 варианта, как связаться с нами для уточнения оставшихся вопросов:
Если у вас короткий и быстрый вопрос, вы можете отправить нам сообщение в мессенджерах Max или Телеграм (в Меню в правом верхнем углу страницы или на странице "Контакты")
Если вы предпочитаете электронную почту и ваш вопрос не такой срочный, вы также можете направить нам электронное письмо (в Меню в правом верхнем углу страницы или на странице "Контакты")
Если у вас несколько вопросов, которые требуют личного обсуждения, вы можете запланировать онлайн-консультацию с Игорем Баландиным, Основателем и Управляющим директором компании
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯ
Запланируйте 30-минутную бесплатную или 60-минутную платную индивидуальную консультацию с Игорем Баландиным, Основателем и Управляющим директором Лаборатории бизнес лидерства «Феникс». После регистрации вы сами можете выбрать удобные для вас дату и время для консультации.
Встреча проводится онлайн в Zoom
Запланируйте 30-минутную бесплатную или 60-минутную платную индивидуальную консультацию с Игорем Баландиным, Основателем и Управляющим директором Лаборатории бизнес лидерства «Феникс». После регистрации вы сами можете выбрать удобные для вас дату и время для консультации.
Встреча проводится онлайн в Zoom