Новая архитектура Бизнес-модели возвращает бизнес к росту
БИЗНЕС-КЕЙС: Полиграфический центр «МультиПринт»
Когда бизнес останавливается в росте, владелец обращается за консультационной помощью в Лабораторию бизнес лидерства «Феникс».
После прохождения онлайн-программы «Бизнес-модель» (подробнее здесь) Артём справляется с вызовами, добивается роста выручки и Валовой маржи и продолжает успешно реализовывать 3-х летний план развития компании, разработанный вместе с консультантом Лаборатории.
Полиграфический центр «МультиПринт» - это бизнес, специализирующийся на предоставлении различной полиграфической продукции и услуг цифрового дизайна корпоративным заказчикам и физическим лицам в Москве и Московской области. Владелец бизнеса – Артём Дзасохов, штат компании составляет 18 сотрудников. В Управленческую команду компании входят Старший менеджер по работе с клиентами, Руководитель производственного отдела и Офис менеджер.
Команда насторожилась – энтузиазм первых недель после прихода Артёма сменился осторожностью.
- сотрудники страдают от внутреннего хаоса и дезорганизованности
- они не знают, как добиться результата
- новые внутренние процессы часто неясны или вовсе отсутствуют
- после оплаты счетов не остаётся денег для улучшения и развития бизнеса
- компания не может себе позволить приобрести новое оборудование или внедрить системы
- компания не в состоянии предложить конкурентоспособные условия для привлечения сильных кандидатов
- бизнес теряет долю рынка новым конкурентам
- рынок заставляет компанию снижать цены, но всё равно теряет клиентов
- у сотрудников отсутствуют стремление к инновациям и желание совершенствоваться
- знания накапливаются, но перекрестное обучение отсутствует
- сотрудники живут по принципу "мы всегда так работали"
-
Чтобы хоть как-то восполнить свои пробелы в управлении бизнесом, Артём вступил в онлайн-сообщество владельцев малого бизнеса. На одной из встреч он услышал о системе роста «Возрождение бизнеса». Один из его коллег описывал точно такие же проблемы, с которыми столкнулся Артём:
«Компании, которым не хватает сильной Бизнес-модели, имеют много общих проблем. Они часто дестабилизированы внутренним хаосом, им не хватает прибыли и капитала для развития, их товары и услуги не дифференцированы на рынке, и культура компании сопротивляется изменениям».
-
Некоторое время назад этот участник сообщества обратился за помощью в Лабораторию бизнес лидерства «Феникс». Одним из первых результатов Комплексная диагностика показала отсутствие в компании чётко проработанной Бизнес-модели. Артём взял у коллеги контакты Лаборатории и уже на следующий день прошёл Комплексную диагностику своего бизнеса (подробнее здесь).
Так он наконец-то нашёл для себя ответ на вопрос, как разорвать тот замкнутый круг, в котором находился. И решением для него стала онлайн-программа «Бизнес-модель» (подробнее здесь), которую он без долгих раздумий приобрёл.
Результаты через 1,5 года после внедрения Программы
-
+35%
доход
-
+5%
валовая маржа
-
+22%
рост персонала
➢ Рост прибыли дал бизнесу передышку, необходимую для инвестирования в развитие
➢ Бренд «МультиПринт» стал сильнее, чем когда-либо, и теперь Владелец чётко понимает, какую продукцию стоит предлагать на рынке, а какую не нужно.
➢ Культура компании стала позитивной и нацеленной на взаимодействие. Чёткий план,
разработанный на основе принципов Бизнес-модели, объединил команду и зарядил
новым смыслом существования их бизнеса.
Возрождение бизнеса компании «МультиПринт»
Он также получил рекомендации, как адресовать основные вызовы, с которыми сталкивалась компания.
Первым пунктом в рекомендациях было внедрение Системного элемента «Бизнес-модель» (подробнее здесь). Вместе со своей Управленческой командой Артём прошёл одноимённую Консалтинговую программу по внедрению этого Системного элемента.
С помощью консультанта в ходе прохождения Программы команда «МультиПринт» разработала ключевые элементы Бизнес-модели:
Сформулированы Видение и Миссия компании:
Они показывали, куда компания хочет прийти и как она может туда прийти. Созданные командой Видение и Миссия, сплотили их в достижении общих целей для будущего компании.
Определены Группы Доходов компании, Категории Доходов и Клиентские сегменты:
Для достижения роста были пересмотрены Предложения компании, представленные Группами Доходов и Категориями Доходов, и было определены, какие дополнительные структуры будут нужны. Проведя сегментацию клиентов, компания определила 3 сегмента, что позволило им более эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией и привело к росту числа новых клиентов.
Выявлены области бизнеса, которые имели наибольшую Маржу для компании
Разработаны способы стандартизации некоторых процессов и процедур для улучшения масштабируемости:
Используя Шкалу стандартизованности бизнеса, компания повысила эффективность своих внутренних процессов, добившись роста бизнеса без увеличения количества сотрудников. В результате этих изменений компания добилась финансовой стабильности, рыночные позиции были улучшены.
Разработан З-х летний план развития бизнеса:
План стал результатом преобразования полученных новых знаний в конкретные практические шаги и служил для владельца компании руководством к действию.
Мы не чиним бизнесы
Мы их возрождаем
Когда люди являются частью успешной организации, они могут применять свои природные таланты, расти как личности и развивать новые навыки.
По мере того, как мы преумножаем число успешных и устойчивых бизнесов, это воздействует на наши семьи, наше общество и нашу страну.
Присоединяйтесь к этому движению!